5.1 Stratégie développement durable

5.1.1 Gouvernance

Edenred a structuré une organisation et une gouvernance permettant d’assurer la diffusion de sa démarche sociale, environnementale et sociétale à tous les niveaux du Groupe. La stratégie, les risques et opportunités extra-financiers et indicateurs de performance liés notamment au climat, à l’inclusion et la diversité, au respect des droits humains relèvent de la Direction des RH (Ressources humaines), RSE (Responsabilité sociétale) et de son Directeur général.

Cette organisation s’appuie sur des réseaux de correspondants locaux et régionaux. Plusieurs réseaux existent par thématique ou département (Ressources humaines, risques, sécurité informatique, protection des données personnelles, satisfaction client). Ces réseaux ont pour objectif de mettre en œuvre les politiques sociales, environnementales et gouvernance ainsi que d’animer les plans d’actions locaux. Les feuilles de route sont construites en collaboration avec les pays, dans une double ambition : décliner des objectifs globaux dans chaque filiale du Groupe et répondre aux besoins des pays.

Des revues de performance, tant au niveau des pays que des régions, dédiées aux objectifs du Groupe sont organisées chaque année, et sont destinées aux managers et aux correspondants RSE. Certains de ces critères de performances ont un impact direct sur la rémunération variable court terme et long terme des populations exécutives. Ces indicateurs clés sont pilotés par le Directeur général RH & RSE et validés par le Comité exécutif qui les présente ensuite au Conseil d’administration lors de la revue de la Déclaration de performance extra-financière.